Insights | Cases

En hurtig og fakta-baseret proces.

Kunde

Elektronik

Udfordring

Marketingafdelingen var overvældet af opgaver. Samtidig havde kunden implementeret en ny strategi, der krævede, at marketingafdelingen skulle transformere deres måde at arbejde på og levere på kritiske projekter. Marketingafdelingen befandt sig i en situation, hvor de var fanget mellem en historik med at være meget responsive over for ønsker og den nye strategi, der krævede en mere selektiv og proaktiv tilgang. Kunden havde brug for, at marketingafdelingen hurtigt tilpassede prioriteterne, justerede forventningerne og adopterede en ny proaktiv tankegang.

Løsning

Marketingafdelingen deltog i en Benelizer® Prioritization Workshop, hvor alle aktuelle og fremtidige opgaver blev mappet i forhold til den nye strategi. Denne øvelse gav klarhed over, hvilke projekter og services der skulle afvikles, og hvilke opgaver der skulle have mere opmærksomhed. Fra en historik med individuel betjening af deres interne kunder blev teamet enige om de nye fælles mål og prioriteter. Teamet udarbejdede et Score Map over deres prioriteter, som blev præsenteret for ledelsen.

Fordele

En hurtig og fakta-baseret proces.

Ejerskab af ny rolle og prioriteter.

Tydelige resultater, der kunne deles og afstemmes med ledelsen.