Sådan får du brugbar feedback

Book 15 min. med underviseren

›

Få en uforpligtende gennemgang af denne master class

Sikrer kritisk feedback

Forkorter feedback proces

Øger engagement

Master Class | Kriteriebaseret feedback

Lær at tage kontrol over feedbackprocessen

På denne Master Class lærer deltagerne, hvordan man sikrer relevant og brugbar feedback fra alle typer interessenter, brugere og kunder. Metoderne gør det let at indsamle, give og behandle feedback og input i alle faser af et projekt eller samarbejde. Metoderne fjerner støj fra feedbackprocessen og sikrer, at værdifuld feedback ikke bliver overset.

Moduler

1 | Kriteriebaseret feedback

Modulet lærer deltagerne at bruge en effektiv model, der gør det nemt at modtage og behandle kritisk input og feedback så tidligt som muligt fra mange forskellige interessenter.

Deltagerne lærer:

Hvordan man formulerer kriterier, som er både kritiske og konkrete

Hvordan man bygger en robust og overskuelig beslutningsmodel (2-4-X modellen)

2 | Kommunikationsmodel

Modulet giver deltagerne en enkel kommunikationsmodel, der skaber fokus og klarhed i feedbacksituationen. Det sparer tid i feedbackprocessen og sikrer, at interessenterne giver relevant input og feedback.

Deltagerne lærer:

En enkel kommunikationsmodel (Self-Contained Presentation Model), der gør interessenter og brugere i stand til at give brugbar feedback

At strukturere møder, præsentationer og demonstrationer omkring værdien for modtageren

Mikrodosering til en travl hverdag

Denne Master Class er tilrettelagt efter Benelizers princip om “mikrodosering”, hvor deltagerne på kort tid får præcis de værktøjer, som vil have størst effekt på udfordringen. Det gør det muligt at indpasse og indoptage træningen, når der er allermest brug for den.

Gevinster

Kritisk feedback så tidligt som muligt

Sparer tid til indsamling og processering af feedback

Øger interessenters engagement

Fordele

Enkle modeller og værktøjer

Kan anvendes til alle typer og faser af tiltag og projekter

Kræver ingen forudgående viden

Fakta

Sprog:
Dansk eller engelsk

Varighed:
2 timer per modul

Antal deltagere:
Ubegrænset

Afvikling:
Virtuelt eller on location

Deltagere

Denne Master Class er målrettet personer med ansvar for projekter, udvikling og inddragelse af interessenter.

Tilpasningsmuligheder

Indhold og eksempler på denne Master Class kan tilpasses virksomheden og deltagernes aktuelle udfordringer og opgavetyper.

Priser

Grundpris for afvikling af 1 modul:

On location: 9.600 DKK

Virtuelt: 4.800 DKK

Deltagerpris per modul:

Deltager # 1 – 20: 1.800 DKK/person

Deltager # 21 – 100: 1.200 DKK/person

Deltager # 101 – : 600 DKK/person

Deltagerprisen udregnes ud fra det samlede antal tilmeldte til et modul uanset hvor mange afviklinger, deltagerne er fordelt på.

Hvem underviser?

Heini L. Hansen har 20 års international ledelseserfaring. Heini er uddannet civiløkonom fra CBS i København og har desuden gennemført lederuddannelser på bl.a. MIT, Harvard og Berkeley i USA.

Vores kunder