Når du har brug for nye ideer,

som kan forbedre dit salg

Sales Ideation Workshop

Find nye salgsmuligheder

Sales Ideation Workshop er en gennemprøvet og effektiv metode til at samle en gruppe omkring en salgsudfordring, bringe alle i spil og finde nye, konkrete ideer til, hvordan I kan:

Fastholde jeres kunder i længere tid
Øge ordreværdien per kunde
Nedbringe churn
Øge Life-Time-Value (LTV) af jeres kunder
Skabe mersalg til eksisterende kunder
Øge jeres markedsandel
Forbedre kundeoplevelsen
Komme ind på nye markeder

Efter workshoppen har du en idebank med konkrete ideer til, hvordan I hurtigt kan forbedre salget.

Sådan foregår det

Del 1 | Stimulering

Præsentation af salgsudfordring. Det sikrer, at deltagerne har et fælles udgangspunkt og samles om udfordringen
Erfaringsdeling. Det sikrer, at udfordringen bliver foldet ud, og at ideerne bliver relevante og målrettede
Kortlægning af interessenter og handlemuligheder. Det sikrer, at I ikke overser nogle ideer eller mulige veje

Del 2 | Formulering af forslag

Individuel formulering af forslag. Det sikrer, at I kommer hele bordet rundt, og at flest mulige ideer kommer frem

Del 3 | Scoring af ideer

Vurdering af ideer. Deltagerne vurderer alle ideer individuelt efter tydelige kriterier, så alle bliver hørt ligeværdigt om alle ideer
Gennemgang af resultater. Benelizers SCORE kort viser alle ideer i en matrix ud fra, hvor værdiskabende de er, og hvor nemme de vil være at gå i gang med

Garanti for resultater

Du kan forvente, at der fremkommer 6 – 12 nye, relevante ideer, hvoraf halvdelen er forslag, som I nemt kan sætte i gang. Det kan vi garantere, fordi:

Gruppen er stor nok til at være kreativ og lille nok til at kunne skabe et trygt rum, hvor alle deler deres viden og ideer.

Den tredelte proces sikrer, at hele “spillepladen” afdækkes, og at alle de bedste handlemuligheder kommer frem – selv fra medarbejdere, der normalt overhøres.

De medarbejdere, som er tættest på virksomhedens kunder og har størst indsigt i jeres produkter, kompetencer, processer m.v., deltager. Det sikrer, at alle relevante ideer kommer frem.

Formatet fører frem til formulering af konkrete handlemuligheder. Det sikrer, at du ikke blot står med en liste med nye spørgsmål eller uforståelige ideer.

Medarbejderne vurderer ideerne efter tydelige kriterier. Det sikrer, at forslagene bliver prioriteret på stedet, og at der er opbakning til de bedste forslag.

Fordele ved workshoppen

Garanti for relevante ideer af høj kvalitet
Fungerer med alle personlighedstyper, også de “stille typer” og dem, som ofte “fylder for meget”
Alle bliver hørt, så ingen gode ideer bliver overset
Ideerne er formuleret konkret og prioriteres på stedet
Højt ejerskab af ideer, så de ikke skal “sælges ind” efterfølgende
Små grupper gør det let at afvikle og finde et tidspunkt, hvor alle kan

Fakta
- Type:
  Workshop (dansk eller engelsk)
- Varighed:
  3,5 – 4 timer
- Antal deltagere:
  Mellem 4 og 8
- Afvikling:
  On-line eller On site

Spørgsmål og svar

Hvilke fordele er der sammenlignet med brug af eksterne specialister?

Sales Ideation Workshop	Eksterne specialister
Relevans af forslag
“Skræddersyet” Det er jer, som stiller forslagene ud fra jeres samlede viden om kunder, processer, muligheder og udfordringer. Det er således dem, der kender virksomheden allerbedst, som finder løsningerne. Det garanterer høj relevans og realiserbarhed.	“Best practice” Forslag er ofte baseret på litteratur, best practices eller erfaringer fra andre virksomheder. Det indebærer en risiko for, at I ikke finder løsninger, som er bedre end konkurrenternes – eller at løsningerne ikke passer til jeres virksomhed.
Kalendertid til forslag
1 dag Processen er designet til hurtigt at få deltagernes viden omsat til konkrete forslag.	30 – 90 dage Ofte medgår der lang tid, inden eksterne specialister har sat sig ind i jeres virksomhed og kan begynde at komme med ideer.
Pris
Lav Gennemprøvet metodik og teknologi gør forløbet effektivt.	Høj Ofte mange mandetimer til høj timesats, herunder til afdækning og afrapportering.
Ejerskab af forslag
Højt Forslag stilles og vurderes af dem, som skal føre dem ud i livet. Det garanterer bred opbakning og højt ejerskab.	Usikkert Ofte behov for at “sælge løsningerne ind” eller omfattende change management.

Sales Ideation Workshop

Eksterne specialister

Relevans af forslag

“Skræddersyet”

Det er jer, som stiller forslagene ud fra jeres samlede viden om kunder, processer, muligheder og udfordringer. Det er således dem, der kender virksomheden allerbedst, som finder løsningerne. Det garanterer høj relevans og realiserbarhed.

“Best practice”

Forslag er ofte baseret på litteratur, best practices eller erfaringer fra andre virksomheder. Det indebærer en risiko for, at I ikke finder løsninger, som er bedre end konkurrenternes – eller at løsningerne ikke passer til jeres virksomhed.

Kalendertid til forslag

1 dag

Processen er designet til hurtigt at få deltagernes viden omsat til konkrete forslag.

30 – 90 dage

Ofte medgår der lang tid, inden eksterne specialister har sat sig ind i jeres virksomhed og kan begynde at komme med ideer.

Pris

Lav

Gennemprøvet metodik og teknologi gør forløbet effektivt.

Høj

Ofte mange mandetimer til høj timesats, herunder til afdækning og afrapportering.

Ejerskab af forslag

Højt

Forslag stilles og vurderes af dem, som skal føre dem ud i livet. Det garanterer bred opbakning og højt ejerskab.

Usikkert

Ofte behov for at “sælge løsningerne ind” eller omfattende change management.

Hvem skal deltage?

Du kan med fordel invitere de medarbejdere, som har kontakt med kunderne eller på anden måde har indflydelse på kundens oplevelse, herunder:

Sælgere
Account managers
Business development managers
Kundeservicemedarbejdere
Kundesupportere
Medarbejdere i interne servicefunktioner og backoffice
Kundekonsulenter
Operatører, montører og andre, som leverer og implementerer

Hvad gør vi, hvis vi ønsker input fra flere end otte personer?

Det kan sagtens lade sig gøre.

Hvis I ønsker ideer fra flere end otte personer, er det naturligvis muligt at afholde flere workshops.

I har desuden mulighed for, at de fremkomne ideer bliver vurderet af flere end dem, som har deltaget på workshopppen. Dette er muligt med Benelizers app, hvor I kan invitere et ubegrænset antal medarbejdere til at score og vurdere de fremkomne ideer.

Et sådant “Peer Review” er en effektiv måde at inddrage flere og skabe endnu højere validitet og opbakning.